Générer des contacts qualifiés, le cas GPF

GPF Fermetures fabrique et distribue des fermetures bois sur-mesure depuis 40 ans. Bénéficiant d’une bonne notoriété dans son secteur, GPF n’avait en 2010 aucune visibilité en ligne…
Conscient de l’évolution de la demande et de la capacité d’internet à générer des contacts qualifiés, la Direction a décidé d’intégrer une démarche webmarketing progressive.

Objectif contacts qualifiés

3 années d’accompagnement à travers des actions de refonte et d’optimisation apportent aujourd’hui de bons résultats : contacts qualifiés, notoriété internet, fidélisation avec la newsletter… La Direction poursuit logiquement sa démarche avec l’implantation d’un CRM (gestion relation client) pour optimiser sa prospection.

Principaux Résultats (tr1 2013 vs 2012)

  • Audience doublée (x 10 depuis 2011)
  • Contacts qualifiés devis produit + 100 %
  • Contacts qualifiés devis projet + 14 %
  • Projets enregistrés + 46 %

Quelques mots de M. Guillarme, Directeur général :
« Mettre en ligne le savoir faire GPF, c’est le pari qu’a réussi Ecroissance par les conseils apportés et la méthode proposée :
– analyse du marché internet de la fermeture bois
– définition de la stratégie internet pour GPF
– rédaction du cahier des charges du site
– évaluation des prestataires consultés
– accompagnement projet et coordination des différentes compétences (rédactionnel et contenu, graphisme, développement)
– recette et mise en production du site
Ecroissance pour un projet maîtrisé, un nouveau site GPF en ligne depuis juin 2011 et de belles perspectives de croissance. »

 

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